キャンセルポリシー
1、ご予約確定後のキャンセルやお客様都合による日程変更につきましては、
以下の通りキャンセル料を頂戴いたします。
- 当日キャンセル:料金の100%
- 前日18:00までのキャンセル:料金の80%
- 2日前のキャンセル:料金の50%
※ご本人やご家族の体調不良による延期は、キャンセル料をいただきません。
2、当方のやむを得ない事情(事故・病気・慶弔)によるキャンセルの場合は、
全額返金または日程変更させていただきます。
3、自然災害、その他不可抗力により、サービス提供が困難と判断した場合は、
キャンセル料はいただきません。日程変更にて対応させていただきます。